FAQ | AC Marketing

FAQ

Wie starte ich ACmoney in meinem Online-Shop?

Füllen Sie unter ACmarketing.de das Anmeldeformular aus und wählen Sie die für Sie geeigneten Module aus. Die Module werden einzeln beschrieben.
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten.
Laden Sie das ACmoney-Plugin herunter. Siehe unter http://store.shopware.com/comvi13769175456/acmoney.html
Öffnen Sie dann in Ihrem Backendbereich unter „Marketing“ das Modul ACmoney
Gehen Sie zu „Infos und Anmeldung“. Es öffnet sich eine Infobox. In dieser Infobox stehen unten Eingabefelder für Ihre Zugangsdaten bereit.
Geben Sie die Zugangsdaten aus der E-Mail in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Ab sofort arbeitet ACmoney für Sie.Die Rabattgruppen können Sie jederzeit direkt aus Ihrem Backendbereich ändern. Alle weiteren Einstellungen können Sie in Ihrem internen Partnerbereich ändern (Zugang über www.acmarketing.de). Die Zugangsdaten hierfür erhalten Sie auch per E-Mail. Hier können Sie sich alle vergebenen und eingelösten Gutscheine auflisten lassen.

Warum können die vergebenen Rabattgutscheine erst beim nächsten Einkauf eingelöst werden?

Aus einem einfachen Grund. Wenn Sie bei einem Einkauf sofort Rabatte vergeben, ist das keine optimale Kundenbindung.

Um eine optimale Kundenbindung zu erzielen, werden die Rabattgutscheine erst beim nächsten Einkauf eingelöst. Der Kunde bezahlt vorerst die gesamte Summe und erhält einen Rabatt in Gutscheinform. Das ist nach Meinung von Fachleuten, die günstigste Art Rabatte zu vergeben.

Ab wann läuft die Vertragslaufzeit?

Die Vertragslaufzeit läuft ab Anmeldedatum.

Was passiert mit den noch nicht eingelösten Rabattgutscheinen nach der Kündigung?

Wenn nach der Kündigung noch Gutscheine offen sind, können Sie das ACmoney-System weiterhin für maximal 12 Monate kostenfrei nutzen, um die Rabattgutscheine einlösen zu können. Im ACmoney-System wird die Rabatthöhe auf Null Prozent gesetzt. Das heißt, Sie dürfen für die restliche Zeit nur Rabattgutscheine einlösen aber keine neuen vergeben.

Kann ich das System jederzeit deaktivieren?

Ja, Sie können im Backendbereich das ACmoney-System jederzeit sperren. Im gesperrten Zustand können keine Gutscheine vergeben oder eingelöst werden. Sie können die Sperre jederzeit wieder lösen.